受疫情影响经营困难?这个平台帮你解决!

时间:2020-02-14      人气:1307     

受到疫情持续影响中小企业无法按时交社保?纳税有困难?无力偿还贷款?广东中小企业注意啦,这些问题的反馈途径来了!


为积极响应中小企业诉求,全力支持和帮助企业共渡难关,广东省政府搭建了中小企业诉求响应平台,企业可及时在线反映诉求,平台将分发给各地市相应部门响应处理,推动解决企业生产经营过程中面临的有关问题,助力企业发展。


哪些问题可以来平台寻求解决方法呢?中小企业诉求响应平台主要处理企业生产经营中遇到的用工、融资、税务、出口等方面的诉求

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中小企业可通过移动端(“粤商通”APP)和PC端(广东政务服务网)两个渠道提交诉求:


“粤商通”APP:1、法定代表人/经办人刷脸登录,法定代表人或经办人点击首页“立即登录”,进行个人刷脸登录。

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1、个人账号登录后,在填写企业诉求前需先绑定企业。在首页点击“绑定企业”按钮,输入企业名称和统一社会信用代码,关联所在的的企业;如果绑定多家企业的,进入“我的企业”列表切换选择当前办事的企业。

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登录成功后在APP首页点击“企业诉求”图标,即可进入中小企业诉求响应平台。

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2、企业诉求情况填写

企业根据实际情况勾选企业遇到的问题后,对应填写具体问题详情,完成填写后提交即可。

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3.填写完具体诉求后后,还需完成填写企业现状相关信息(所在地、行业、员工数、企业类型等)。

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4、企业诉求进度查询

政府有关部门处理完成企业诉求后,企业就可在“个人中心”查看诉求处理进度以及部门回复的详细信息。

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(注:诉求进度在2月15日后才支持查询)



广东政务服务网


1、登录广东政务服务网,通过网站首页“企业诉求”进入。

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2、企业诉求和问题提交

勾选企业诉求和遇到的问题,填写问题具体描述,完成填写后提交即可。

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3、企业信息填写

填写企业现状信息,包括企业当前基本情况、经办人信息及联系方式等。

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4、进度查询

各部门跟进解决相关问题后,及时反馈解决方案或建议。企业可以在广东政务服务网“用户中心”查看诉求结果及进度情况。

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企业提出问题和诉求后,系统迅速响应,根据企业所在地区、所提问题类型进行分发,对应部门跟进协调处理,在一定时间内给与反馈。


中小企业诉求响应平台与你一同战“疫”长按识别二维码下载“粤商通”APP或进入政务服务网,疫情之下,企业经营不易,遇到经营难题,请来这里反馈!

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除了中小企业诉求响应平台你还可长按识别下图二维码了解防疫扶持奖励政策、抗疫贷款申请、网络招聘会等更多企业实用防疫服务。

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